開業前研修
開業前の先生へ
開業前の多忙な時期、スタッフ研修まで手が回らない・・とお悩みではありませんか？
ボーテでは、開業前のスタッフ研修を医院のご要望に応じてオーダーメイドで行っております。（回数要相談）
電話対応等の接遇、スタッフとしての心構え研修、ホワイトニング・クリーニングのスキルアップ研修等、自由に組み合わせられますのでご相談ください。
＊直前の場合、スケジュールの空きがない場合がありますので、開業が決まり次第お早目にご相談ください。
開業前研修についてメッセージ
みなさんこんにちは。柏野紗耶加です。
ボーテがなぜ開業前研修を始めたのか、少しメッセージさせてください。
それは、チームができる前に「チームの文化を作ること」が非常に重要だからです。
ボーテにご依頼いただく研修の多数が「スタッフ皆さんのモチベーションや仕事観をあげること」です。
そのために、様々なラインナップを揃え、実施しております。
ただ、ある程度「学ぶ文化」があるクリニックさんと「学ばない習慣のない」クリニックさんでは、研修への姿勢や、取り組み、結果まで大きく変わってきます。
この文化の入り口が「開業前研修」なのです。
ここで、メンバーの価値観を院長の価値観と統一させていくこと、患者さまへの接遇やマナーも形にでき、長期的に見ると患者様からのクレームや、しいては、スタッフの離職率低下に繋がってきます。
開業前に、きちんとした仕組みや仕事観を育みたい先生方はお力になれると思います。
受講料
１日６時間＋交通費別途
例）専属講師派遣の場合
198,000円（税込）×４回＋交通費別途
代表 55,000円/時間（税込）
専属講師 33,000円/時間（税込）
認定講師 22,000円/時間（税込）
＊講師の登壇数と経験値によって講師料がかわります。
基本的なマニュアル、流れについては一律同じです。
＊回数要相談
＊テキスト代込
開業前研修例 ５日間プラン例
【１日目】
キックオフミーティング
医院のビジョン、理念
【２日目】
電話対応
敬語の基本
初診のロールプレイング
【３日目】
受付業務
会計の仕方
予約の取り方
在庫管理
カルテ管理
【４日目】
痛みのないスケーリング
フロッシング
相互技術体験
お一人お一人の癖に応じてフィードバック
【５日目】
チェアサイドでの所作
印象採得
石膏の流し方
トリミング方法
ホワイトニングトレー作成
アシスト業務の注意事項
バキュームテクニック
