自分の行動を振り返ることが出来ました

 カウンセリングの研修を受けられた方の感想です。

 自分ができていないスキルがたくさんあり、ついおろそかにしていることも多いなと自分の行動を振り返ることが出来ました。
なんのために仕事をするのかでは、患者様に喜んでももらうことを自分で精一杯考えていないんだと気付かされました。今、当院ではリコールに来てくださる患者様が減っていたり、なかなか増えないということを衛生士たちで話していることもあり、大切なことを考えさせられました。そのためにもセルフカウンセリングは大切だなと思いました。
 まず、患者様の言葉を返していこうと思います。そこから患者様の情報を知り、共感、自分の知ることを伝えていければ、興味を持って聞いてくれることもあると思うので。いろいろな変化に気づけるよう、観察をしっかりしようと思います。
 すてきな先生に出会えてよかったです。ありがとうございました。