Beautyのコミュニケーション研修を受けられた歯科衛生士さんの感想です。
今回の研修でコミュニケーションについて学んで、自分の中で出来ていること、できていないところ、まだまだ足りていないところなど、たくさんの学びと気づきがありました。
患者さんにより満足していただくためにという項目をあげて、みんなで考えていったところ、たくさんの意見がでて、それが全部できていたらとても良い歯科医院になると思いました。
わかっていてもできていないこともたくさんあるので、忘れないように意識しながら、日々の診療をしていこうと思います。
コミュニケーションについてもたくさん学ばせていただいたので、今回学んだことを取り入れて、一人でも多くの患者さんに「ここにきてよかった」「またここにきたい」と思っていただけるよう、患者さんとの信頼関係を築いていけたら良いなと思いました。
