心を開いてもらうという意識

                                       

ホワイトニングカウンセリングの研修を受けられた方の感想です。
今まで、問診する時は、病状を把握する事ばかりを重視しており、その患者様のバックグラウンドを聞き出したり、承認を入れて心を開いてもらうという意識が薄かったように思います。
ボーテさんのホワイトニングのセミナーはホワイトニングだけでなく普段の診療にも役立つ事が多く、いろいろな気づきが出来ました。クロージングをしっかりしていきたいと思います。
自分自身では力加減や言葉遣い、音などに配慮していたつもりですが、まだまだ足りないことに改めて気付かされました。カウンセリングは特に助手さんにも勉強になる事が多いと思いますので、衛生士以外のスタッフにも積極的に今回のセミナーを通して学んだことを伝えていきたいと思います。