カウンセリングの研修を受けられた方の感想です。
今回の研修でコミュニケーションについて学んで、自分の中で出来ていること、出来ていないところ、まだまだ足りていない所など、たくさんの学びと気づきがありました。患者さんにより満足していいただくためにというこうもくをあげてみんなで考えていった所、たくさんの意見が出て、それが全部できていたら、とても良い歯科医院になると思いました。
分かっていても出来ていないこともたくさんあるので、忘れないように意識しながら、日々の診療をしていこうと改めて思いました。
コミュニケーションについてもたくさん学ばせて頂いたので、今回学んだことを取り入れて、1人でも多くの患者さんに、ここに来てよかった、またここに来たいと思っていただけるよう、患者さんとの信頼関係を築いていけたらいいなと思いました。