スタッフ研修を受けられた方の感想です。
このセミナーで 技術はもちろん大切だが 技術以上に 患者様との関わり方や接し方が大切だと感じることが出来ました。
第一印象が”良い”から入るのと”悪い”から入るのでは 先入観としてインプットされてしまうので どれだけ最初に 良い印象を持ってもらうかがとても重要になると感じました。
患者様の話を聴くという一つのことに対しても たくさん気をつけることがあり、一つ一つをしっかり実践していこうと思います。
ここまで関わってもらったことがないと思ってもらえるくらい深く関わっていきたいと感じることが出来ました。
また、なりたい自分をイメージし マイナス発言は あっても 最後は プラスに持っていけるように 話していこうと思いました。 6時間すごく充実した時間をありがとうございました。