患者さんの求めるクリーニング

 クリーニングの研修を終えられた方の感想です。

 今までは、どのような手段を使っても、患者さんに多少の苦痛は与えても徹底的に汚れを取ることに夢中になり、自己満足のクリーニングに終わっていたように感じました。
 研修を受けて、事前に患者さんそれぞれが求めるクリーニング(要求)が何なのかを察し、それに応じた方法、手段ですすめていくことも大事なことだと思いました。

 講師の方が診療所の勤務を経験している方なので、日常の業務やスタッフと歯科医との関わり方なども理解されていて、話の内容もわかりやすかったです。硬軟織り交ぜてのお話、指導内容で、時間の経過も早く感じるほどでした。